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  为深入践行“人民电业为人民”的企业宗旨,近日,国网阜城县供电公司组织营销人员和青年职工分赴广场、商业街道等人流密集场所,推广普及 “互联网+营销服务”,让广大电力客户足不出户就能享受到供电服务的便捷性。

  该公司工作人员坚持以客户为中心,手把手、零距离宣传微信公众服务平台的优点和操作方法,向客户现场演示如何下载、安装、缴费等功能,在宣传用电常识、为电力客户讲解节能减排、电能替代、电价政策的同时,专业技术人员及时解答各类用电咨询,帮助客户分析用电中存在的问题。

  该公司坚持“优质、方便、规范、快捷”的服务理念,把客户需求贯穿于公司各项工作,充分运用互联网思维,加快传统线下服务向互联网线上服务模式转变,努力持续提升优质服务水平。(通讯员 卢志峰)

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